Grand Casino — centrum informacji

Kontakt

W sprawach dotyczących konta, płatności, promocji, weryfikacji lub działania serwisu możesz skorzystać z kanałów pomocy dostępnych w Grand Casino. Czat na żywo sprawdza się w prostych i pilnych sprawach, natomiast kontakt e-mailowy jest wygodny przy zgłoszeniach wymagających dokładniejszego opisu lub dodatkowych materiałów.

Przed wysłaniem wiadomości przygotuj krótki opis problemu oraz podstawowe informacje potrzebne do identyfikacji sprawy. Nie przesyłaj haseł ani pełnych danych karty płatniczej.

Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, rejestracji, promocji, płatności, wypłat i weryfikacji tożsamości. Użytkownik powinien podawać prawdziwe dane, korzystać wyłącznie z własnego konta oraz zapoznać się z warunkami każdej aktywowanej promocji.

Bonusy mogą podlegać dodatkowym zasadom dotyczącym obrotu, limitów stawek, terminów i kwalifikujących się gier. Szczegółowe warunki należy zawsze sprawdzić przed aktywowaniem oferty.

Prywatność

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane dane rejestracyjne, kontaktowe, techniczne oraz informacje potrzebne do obsługi płatności, bezpieczeństwa i procesu KYC. Użytkownik powinien chronić swoje dane logowania i reagować na wszelkie oznaki nieautoryzowanego dostępu.

Cookies

Pliki cookies mogą wspierać podstawowe działanie strony, utrzymanie sesji, zapamiętywanie ustawień oraz analizę sposobu korzystania z serwisu. Ustawieniami cookies można zarządzać z poziomu przeglądarki, pamiętając, że ograniczenie części plików może wpłynąć na wybrane funkcje strony.